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方便又暖心!“照护师”助陪+优质医护服务被患者疯狂点赞

来源/宜居健康城院区脊柱骨科 刁晓丽    排版/赵丹 发布时间:2023-03-30 08:47:15 浏览次数:

3月23日上午,76岁的卢奶奶在家人的搀扶下,步履蹒跚地来到郑州市骨科医院宜居健康城院区脊柱骨科护士站,特地送来一面红灿灿的锦旗,看到卢奶奶用颤抖的双手打开锦旗的那一刻,医护人员鼻子一酸,红了眼眶。


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事情还要从两天前说起,在宜居健康城院区住院的卢奶奶吃过晚饭后,突然捂住胸口感到异常难受,多亏病房照护师发现及时,第一时间发现并告知值班医护人员,值班护士遵医嘱给与患者氧气吸入,床旁急查心电图,并给与复方丹参滴丸10丸、富马酸比索洛尔片5mg口服,经过医生护士紧急处理,卢奶奶很快脱离了危险。


卢奶奶今年76岁了,患有重度骨质疏松症,平时腰背部疼痛难忍,后来发展到走路都需要人搀扶才行,严重影响日常生活,她慕名来到郑州市骨科医院宜居健康城院区脊柱骨科,经询问病史了解到,卢奶奶有高血压病史8年、冠心病病史10年,既往也有严重的骨质疏松症。由于卢奶奶年龄大、基础病多,脊柱骨科主任郭小伟及管床医生为卢奶奶完善各种检查后发现,卢奶奶胸椎有压缩性骨折,针对卢奶奶病情最终决定进行微创手术治疗,手术创伤小、术中出血少。


手术后的效果很好,术后卢奶奶当时就不疼了,当天就能下床行走,家属也非常满意!“没想到这手术疗效这么好,几个照护师就像自己的女儿一样尽心尽力,医生技术好,护士护理也很贴心,来这真是来对了!”术后,不用再忍受腰背疼痛的卢奶奶感到一身轻松,心情也十分舒畅。


起初和卢奶奶商讨住院事宜时,谁来陪护成了她最发愁的事,在外地工作的孩子都很忙,回来一趟都不容易,作为母亲更不想因为住院耽误孩子的工作,了解到这一情况,护士长第一时间向患者和家属介绍了宜居健康城院区的照护师助陪服务,不但给予免费24小时全程照护,还都是经过技术培训后上岗的专业人员,听后卢奶奶和家属都十分放心。

                                                         

在整个住院过程中,医师、护师、康复师、营养师和照护师——“五师”的共同努力下,卢奶奶顺利的康复出院,就有了开头的一幕。卢奶奶称,医护团队让她在住院时感受到了家的温暖,为了表达这份感激之情,出院当天让家人务必送来鲜花和锦旗。


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照护师助陪服务是郑州市骨科医院宜居健康城院区的服务特色,为达到临床护理标准,医院高标准严要求,先后培训两批专业“照护师”,培训合格后才能“持证上岗”,为患者开展免费的助陪服务。


在宜居健康城院区脊柱骨科,李瑞娟护士长也会定期给照护师进行“一对一”培训,让照护师们更加专心、专业地为病患提供优质助陪服务,减少家属的陪护压力,节约家属的时间成本,让病患安心就医、家属放心工作。


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 “医德双馨 情暖人心”,这是卢奶奶送给科室全体医务人员的赞扬,被选择是一种信任,被认可更是一种幸福。一面锦旗代表的不仅是感激,更是深深的信赖。患者的锦旗和质朴的话语,是对每一位医务人员的鞭策,也将成为为患者提供更加优质的医疗和护理服务的动力!                

                               

郑州市骨科医院宜居健康城院区脊柱骨科是河南省医学重点学科。科室秉承郑州市骨科医院脊柱脊髓病医院专业技术力量,立足现代化、专业化、微创化、“五师”服务发展目标,于2023年3月正式成立,是郑州市骨科医院宜居健康城院区率先开展的第一批科室。目前科室医师硕士学历6人,主任医师1人,高年资主治医师3人,住院医师2人。先后到北京大学第三附属医院等国内顶尖医院进修学习,获省、市科研成果奖10项,编写专著5部,获得“北京大学访问学者”、“青年科技专家”、“郑州市学术技术带头人”等称号,并获郑州市五一劳动奖章。


擅长治疗颈椎病、颈椎间盘突出症、颈椎管狭窄症、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症、腰椎退变不稳并椎管狭窄症、峡部裂性及退变性腰椎滑脱症、脊柱侧凸、后凸畸形、脊柱骨折脱位合并神经损伤、脊柱结核、脊柱肿瘤、骨质疏松等各种脊柱疾患,脊柱外科技术水平在河南处于领先地位。